为积极响应国家“一带一路”倡议，助力粤港澳大湾区建设，推动旅游大类专业高质量发展，由粤港澳大湾区青年职业发展促进会、“一带一路”国家院校和企业交流协会联合主办，广州华商职业学院、香港职业训练局酒店及旅游学院承办，全国旅游饭店行业产教融合共同体及全国数智文旅行业产教融合共同体协办的2025年第二届“丝路匠心”职业技能大赛酒店服务赛项，于4月23日在广州华商职业学院附属教学酒店——广州太阳城大酒店顺利举行。

为保障赛事有序紧凑地进行，酒店管理学院选派了80余名师生志愿者投入到赛事的服务保障工作中，党员教师带头成为赛事志愿者，并带领广大学生党员、入党积极分子等大学生志愿者，共同参与赛事服务保障工作。他们严谨认真、专业有礼的服务表现，赢得了赛事组委会以及来宾们、选手们的赞许。

赛事筹备期间，酒店管理学院组建专业化志愿者团队，按职能划分为接待组、检录组、场内工作组、物资组及宣传组五大核心岗位。赛前，志愿者团队完成场地布景规划以及物资分类归整。学院结合赛事赛程，组织专业教师对志愿者开展系统化岗前培训，围绕职业礼仪、赛事流程管理、突发事件响应等内容强化实战能力，确保比赛顺利进行。

赛事期间，志愿者团队以高度协同性保障各环节顺畅运行：接待组以职业化仪态引导评委及参赛选手有序入场；检录组认真负责，实现人员信息高效核验；物资组精准调配比赛专用耗材；宣传组运用多机位直播技术，全程记录选手操作细节；统分组以严谨认真的态度计分、核分，确保参赛选手的得分百分百准确。

在本次职业技能竞赛中，酒店管理学院志愿者深度参与赛事全流程，通过专业的礼仪呈现和高效的团队协作，为参赛选手营造了公平有序的竞技环境。从茶歇摆台的餐具定位，到选手入场引导的精准时间把控，志愿者在细节中彰显酒店管理学院学子的专业素养，获得大赛组委会及参赛单位的高度评价。

此次志愿服务既是专业教学的延伸考场，更是职业精神的淬炼熔炉。广州华商职业学院酒店管理学院师生以严谨认真的态度，热情周到的服务，在护航竞赛中诠释“工匠精神”，在服务细节里书写“育人答卷”，让“工匠精神”“志愿精神”在新时代焕发青春光芒。

编辑 | 宋佳柔、罗思敏

图片 | 新媒体部

初审 | 潘彩玲

复审 | 陈海宁

终审 | 谢锦权