为落实《国家职业教育改革实施方案》等文件精神，推进 1+X 证书制度试点工作，携程旅游网络技术（上海）有限公司于2025年3月24日发布《关于举办2025年 1+X定制旅行管家服务职业技能等级证书（高级）线上师资培训班的通知》。4月23日至25日，酒店管理学院教师方雪参加了此次由上海携程职业技能培训有限公司承办的线上培训。

培训背景与参与条件

本次培训面向已通过初级或中级《1+X 定制旅行管家服务》职业技能等级师资培训并取得考评员证的院校教师，旨在帮助教师掌握高级证书标准、考核方案及行业前沿业务知识。酒店管理学院积极响应职业教育改革要求，选派具备资质的方雪老师参与，以提升专业师资团队的教学能力与行业视野。

培训内容与日程亮点

培训采用腾讯会议线上直播形式，内容覆盖四大核心模块：

1. 证书标准与考核解读：深入解析高级职业技能等级要求、考试题型及形式，结合服务标准制定、供应商管理等案例剖析实操要点；

2. 行业前沿分享：聚焦定制旅行精细化高质量发展趋势，介绍当地向导业务模式，助力教师将行业动态融入教学内容；

3. 法规与权益讲座：邀请专家解读旅游投诉管理法规及消费者权益保护制度，强化教师的合规教学意识；

4. 考核方案详解：涵盖考场设备要求、考试流程、分值分布及试卷分析，为院校后续组织考证提供实操指导。

培训成果与教师反馈

根据通知要求，考核通过的学员将获得定制旅行管家服务职业技能等级师资培训（高级）结业证书、携程高级定制师证书、1+X 定制旅行管家服务职业技能等级（高级）证书。方雪老师表示，通过此次培训，不仅系统掌握了高级证书的核心要点，还从行业专家分享中获取了定制旅行领域的最新案例，未来将结合教学实际，推动 “岗课赛证” 融通，提升学生职业技能与就业竞争力。酒店管理学院将以此次培训为契机，持续深化与携程旅游学院的合作，依托 1+X 证书制度优化课程体系，强化 “双师型” 教师队伍建设，为培养适应文旅行业高质量发展的复合型人才奠定坚实基础。

编辑丨方雪

初审丨潘彩玲

复审丨陈海宁

终审丨谢锦权